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Amazon

【最新版】Amazonのアカウント作成マニュアル!この通りやれば大丈夫!

Amazonアカウント作成

Amazonでショッピングするにはアカウント作成が必須

Amazonアカウント無しでも、商品の閲覧は可能です。
しかし、実際に購入をする場合にはAmazonアカウントを作成する必要があります。Amazonにはショッピング以外にも、音楽を聞けたり、映画やドラマ、アニメを見ることができるサービスがあります。

Amazonアカウントの作成は無料で行なえます。
今回はAmazonアカウント作成・追加・削除の手順を実際の操作画面のキャプチャと共に解説します。

Amazonアカウントの新規作成方法

Amazonアカウントを作成するには次のURLへアクセスしましょう。

https://www.amazon.co.jp/

トップ画面

画面上部の「アカウント&リスト」を選択すると以下のようなメニューが表示されます。

アカウント&リスト

上記のメニューの上部に青文字で表示されている「新規登録はこちら」をクリックしてください。
「新規登録はこちら」をクリックすると、以下のようなアカウント作成用の画面が開きます。

アカウントを作成する画面

「名前」「ふりがな」「携帯番号またはEメールアドレス」「パスワード」を入力してください。パスワードは確認のために二か所に同じパスワードを入力します。
全て入力できたら「次に進む」ボタンをクリックしてください。

Eメールアドレス確認

入力した電話番号またはEメールアドレスに「確認コード」が届いていますので確認して、コードを入力しましょう。

TOP画面

確認コードの認証が完了したら、トップページにリダイレクトされます。
右上のアカウントが、先程登録したアカウント名に変更されていたら成功です。

Amazonアカウントの追加方法

Amazonでは複数のアカウントで同時にログインが可能です。
複数アカウントで同時にログインするには、まずログイン状態にする必要があります。

既にログイン済みの場合は、画面上部の「アカウント&リスト」を選択し、表示された画面で「アカウントの切り替え」をクリックしてください。

アカウント&リスト

「アカウントの切り替え」画面が表示されますので、「アカウントの追加」をクリックしてください。

アカウント切り替え

次に、Amazonアカウントのログイン画面が表示されます。新たにログインしたい二つ目の Amazonアカウントでログインを行ってください。

二つ目のアカウントが無い場合は、「Amazonアカウントを作成する」から新規作成を行ってください。

ログイン画面

Amazonアカウントを切り替える方法

新規作成 or ログインが完了後しましたら、次にアカウントの切り替えを行います。

TOP画面
アカウント&リスト

先程と同じく、左上の「アカウント&リスト」を選択し、「アカウントの切り替え」をクリックしてください。

アカウントの切り替え

ログイン中のアカウントが複数表示されていますので、切り替えたいアカウントを選択します。
右上のアカウント名が変更されていればアカウントの切り替えが成功しています。

Amazonアカウントを削除する方法

Amazonアカウントを削除するには、Amazonカスタマーサービスにチャットまたは電話で依頼する必要があります。

今回は、チャットからカスタマーサービスへ削除依頼する手順を紹介します。

Amazonアカウントを削除する際の注意点

一度アカウントを削除してしまうと、貯めているポイントや購入済みのデジタルコンテンツも消えてしまいます。本当にアカウントを削除する必要があるのか考えてからアカウント削除操作に移りましょう。

  • 注文済みの商品は返品の可能性がないことを確認

返品対象の場合でも、返品不可になります。

  • Amazonギフト券やAmazonポイントが消える

Amazonギフト券やAmazonポイントの残高は消えてしまいます。

新たなアカウントや別のアカウントに残高やポイントを移行することはできません。

  • Amazonに関する会員登録を全てキャンセルする

Amazonプライム会員以外にも、定期おトク便やPrime Student会員、Kindle Unlimited、  Amazon Drive Unlimitedストレージなどを退会前にキャンセルを行いましょう。

【PC】チャットからアカウントを削除する方法

1, Amazonの総合お問い合わせページから削除申請を行います。

Amazonお問い合わせページ

2, Amazonの総合お問い合わせページ内にある「今すぐチャットをはじめる」ボタンをクリックします。

今すぐチャットをはじめる

3, チャット画面が表示後、「わかりました」をクリックし、その後返信で「どうされましたか?」と質問されるので、その下に表示される「アカウントまたはプライムに関する問題」をクリックします。

チャット操作

3, チャットで「サポートが必要な項目を教えてください」と質問されるので「アカウント設定を変更する」をクリックします。

するとアカウント情報の設定ページが開かれます。しかしこの中にはアカウントの削除に関する内容がないので、一旦先程のチャットに戻ってください。すると「この件に関してご質問はありますか?」と聞かれるので「はい」をクリックします。

「サポートできる担当にお繋ぎしますか?」と返信がありますので、次に「チャットでサポートを受ける」をクリックしてください。

クリック後、担当者に繋がります。

チャット操作

4, 担当者に繋がり次第、アカウント削除したい旨を伝えてください。

担当者からこのページに記載しているAmazonのアカウント削除に関する注意事項への同意が求められますので、それに同意するとすぐにアカウントが削除されます。

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