越境ECサイトのeBayを利用するにあたり、セラー（売り手）が悩むことが多いのが発送方法です。
選択肢が数多くある上に、発送方法によって送料や配達にかかる期間などが大きく変わってきます。
この記事ではおすすめの方法を3種類、選ぶときのポイントと注意点について、それぞれ解説していきます。
eBayでおすすめの発送方法
日本人セラーの多くが利用しているのは日本郵便です。
日本郵便が提供している国際郵便サービスの中で、eBayで使われることが多いのが下記の3つの方法です。
小形包装物SAL便
小形包装物SAL便とは、エコノミー航空郵便のこと。
日本国内と配達する国では船便で、両国の移動は航空輸送します。到着まで2〜3週間と到着まで時間がかかりますが、配送料は安いことが特徴です。
利用できるのは、梱包する段ボールの3辺の合計の長さが90cm以内、最大2kgと小さい物品に限られます。
410円で6,000円を限度にした損害賠償と郵便追跡サービスが付けられます。海外に出品する場合、追跡サービスは必須です。
配送料金や配達時間を目安に、標準で補償が付いている国際eパケットと比較して選ぶと良いでしょう。
国際eパケット
国際eパケットは小形包装物SAL便と同じく、段ボールの3辺の合計が90cm以内で、最大2kgまでの物品に利用できます。
発送してから到着までの期間の目安は6〜13日。前述した小形包装物SAL便よりも到着が速く、後述するEMSよりも配送料金が安いことが特徴です。小型の商品を配送に適したサービスと言えるでしょう。
一部の国に限られますが、郵便追跡サービスが付けられるほか、6,000円までを限度にした損害補償サービスが標準で付いています。
EMS
EMSは国際スピード郵便のことで、国際郵便の中で最も優先的に対応するため、各国に2〜9日程度で配送可能です。
最大30kgまでの重さの荷物を、世界120カ国以上に配送可能です。
前述した2つの配送方法よりも配送料金は高め。ですが、配送時間が短い方が破損するリスクも軽減しますし、セラーとしての評価にもつながります。
配送状況の追跡サービスと、損害要償額2万円までは無料で付けられる損害保険があります。なお、損害要償額2万円以上の補償については、追加料金を支払うことで最高額200万円まで、賠償額を引き上げられます。
大きい物品を配送するときにはもちろん、高額の商品を送るときにはEMSを選ぶと安心です。
発送方法の選び方
発送方法を選択する際、確認したい項目は下記の3点です。
商品の重さ
配送料は梱包材や段ボールなども含めた重さで換算されますのでご注意ください
到着までの期間
セラー（売り手）の評価につながるため、到着までの日数が短いに越したことはありません。配送料との兼ね合いで検討したい項目です
安全性
郵便追跡サービスなど、書留付きのサービスの方が無難です
発送時の注意点
海外郵便は日本よりも紛失や盗難、破損といったトラブルが少なくありません。こういったリスクも配慮して、配送方法を選択しましょう。
海外発送はリスクが高い
海外に発送する際、税関で物品の検査が行われます。
これは空港の保安検査で手荷物を確認するような作業です。もしその検査に引っかかってしまうと到着が遅れるため、税関で止められた場合は、遅れる旨を購入者にも伝えるようにしましょう。
eBayでは送料がアメリカとそれ以外の国で分けられている
eBayはアメリカのサイトを利用するため、配送料の設定がアメリカとアメリカ以外の国とで分かれています。紛らわしく勘違いしやすいため、注意が必要です。
eBayでは発送除外国を設定可能
eBayでは配送を除外する国を設定できます。
販路を狭めてしまうことにもつながりますが、初心者は配送中のトラブルが多いとされる欧州、南米は発送除外国に設定しておくとよいでしょう。
新型コロナウイルスによって海外発送できない場合の対処法
新型コロナウイルスの影響で航空便が減便して、遅延が生じる場合があります。配達したい国の輸送経路がストップして、配達不可になる可能性も。
日本人セラーの多くが日本郵便を利用していますが、もし配送する国が新型コロナウイルスの影響により配達できない状況になった場合、別の配送方法を選択する必要があります。
クロネコ国際宅急便
クロネコ国際宅急便の配送料は高めですが、日本郵便では配送不可になっている国でも、配達可能なことが多く、上述した配送方法で発送できない状況であれば、利用するといいでしょう。
ただしクロネコ国際宅急便は、個人事業主の場合、アジアでは中国やフィリピン、北米ではカナダやメキシコなど、取り扱っていない国があるので、確認が必要です。
【まとめ】eBayで発送してみよう！
配送方法は数多くあり、どれを選ぶべきか迷うところですが、送る物品のサイズと重さ、配送にかかる時間、配送料を比較し、国外ならではのトラブルを考慮した上で選択すれば大丈夫です。
eBayで商品を発送してみましょう！
