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ECサイト制作

【Web製作者・EC担当者必見】ECサイト構築時のチェックリストを配布します

ECサイト構築でお悩みではありませんか??
ECサイトは構築方法の選択肢がたくさんあり、必要な機能やページも多いため、制作会社・開発会社に依頼するにしてもわからないことばかりですよね….

制作側からしても「自社ECをつくりたい」とだけ言われても、どんなサイトを作ればいいのかさっぱりわからないものです。(だからこそ、丁寧にヒアリングするわけですが😊)

今回はECサイトの制作・構築に悩める発注者・製作者の皆様のお役に立てればと思い、自社ECサイト構築時のチェックリストを作成しました!!
このチェックリストが皆様のEC構築の一助となれば幸いです….!!

チェックリストの使い方

本記事のチェックリストはECサイトの発注者・製作者どちらもが共通認識を持ってプロジェクトを進めることができるように意図して作成しています。

ざっくりと以下のような分類に分かれています。

  • 開発のフェーズに応じたチェックリスト
  • ECサイトの項目ごとのチェックリスト
  • オープン前のチェックリスト
  • 製作者向けの納品前チェックリスト

もっと使いやすいチェックリストはこちら!

自社ECサイト構築前のチェック項目

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開発のフェーズに応じたチェックリスト

「ECサイトを作りたい!」と思った瞬間から、ECサイトのデザインができあがるまでにやるべきことをチェック項目としてまとめています。
ECサイトに限らず、Webサイトは以下のようなステップで制作を進めることが一般的になっているかと思います。

  • コンセプト策定
  • 要件定義
  • 情報設計
  • デザイン

それぞれのフェーズを明確に区分することは難しいですが、目的やターゲットを明確にして(コンセプト)、どんなサイトを作るかを決めて(要件定義)、必要なページやコンテンツを洗い出して(情報設計)、実際の画面のデザインをするというフローで進めます。

コンセプトフェーズ









要件定義フェーズ











情報設計フェーズ











デザインフェーズ








ECサイトの項目ごとのチェックリスト

ECサイトは会員登録機能、決済機能、カート機能、商品管理機能、販促系機能など、様々な機能を付加する必要があります。それをすべて1から開発することはとてもとても大変です。
また、商品の仕入れから発送、顧客対応、集客の施策などやるべき業務も多岐に渡ります。

そのため、外部のサービスを利用したり、外部のシステムと連携したりといった作業が欠かせません。
ここでは、そういったEC業務の作業や機能ごとのチェックをしていきましょう。

機能

機能については、まず要否の判断が必要になります。
必要なものについては誰が・いつまでに実装するのかを明確にしておきましょう。









商品

商品については、SKU数やカテゴリを予め決めておく必要があります。
また商品画像や原稿の用意や商品情報の登録などが必要です。

何を自社で実施し、外部委託サービスを導入するかなども含めて検討が必要な部分になります。








サービス

サービス内容の決定・提供サービスの要否の判断が必要です。
複雑な条件で発生する割引サービスなどがあれば予めEC構築を依頼している制作会社に伝えるようにしましょう。















コンテンツ

どんなページ/コンテンツを用意するのかを決めて、必要なページ/コンテンツを用意しましょう。
「特定商取引法に基づく表記」など、法令によって掲載を義務付けられているコンテンツもあるので注意してください。











オープン前のチェックリスト

ECサイトができあがったら、実際にECサイトが問題なく使用できるかオープン後の体制・集客に問題はないかを改めて確認しましょう。
ここでサイトの不具合や運用体制の不備を見逃すと、のちのち大きな問題繋がりかねないため、入念にチェックしておく必要がありますね!












【製作者向け】納品前のチェックリスト

最後はWeb制作・開発側の納品前チェックです。
ECサイトに限らない項目にはなりますが、納品前に必ず確認するようにしましょう!

誤字脱字関連



リンク設定



機能






SEO関連







まとめ

ECサイトはサイト自体のページ数や機能も多いですし、オペレーションの面でも確認しないといけないことはたくさんありますね!!
今後、自社ECを制作する企業様、そして、ECサイトの制作を請け負うことを考えている製作者の方がしっかりと相互にやるべきことを確認し合って、よいサイトを構築できるようにしましょう。

それでも不安があれば、プロに相談するのがおすすめです!
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