「eBayのアカウント登録はしたけれど、慣れない出品作業が負担になっている」「海外に向けて販売したいが、英語での顧客対応が不安」「出品数が増えたら、商品の梱包や発送が面倒に……」といった人に一度検討していただきたいのが、出品作業の外注化です。
この記事では代行業者に外注したときのメリットやデメリット、おすすめの代行業者、利用方法をまとめています。業者を選び方やポイントも解説していますので、出品作業の委託を検討されている方はぜひお役立てください。
eBayの出品代行とは？
eBayへの出品やバイヤー（買い手）とのやり取り、発送作業など、出品者として関わる面倒な作業を委託することで、手間を軽減できます。
eBayで出品代行を利用するメリット・デメリット
ではまず、外注化する際にどのようなメリットとデメリットがあるのかを紹介します。
出品代行のメリット
初めて出品する方でも、海外への出品作業のノウハウがある業者に委託することで安心してeBayが利用でき、さらに毎回かかる面倒な作業から解放されることが、最大のメリットでしょう。
業者によって請け負う内容が異なります。まずは出品作業の中でどの工程が自分にとって負荷が高いのかを基準に検討しましょう。
手間を省ける
eBay出品者にとって負担になりがちな作業が梱包と発送です。とくに大量に出品する人は、取引の数が増えるほど、個々に配送する作業に追われることになります。そういった手間や時間的なコストを削減したい方は、作業を委託してしまいましょう。
英語が苦手でも出品できる
英語が苦手な人にとって、英語が必須のeBayでの出品作業は、負担に感じがちな要素のひとつ。不安に思いながらセラー（売り手）としてeBayを利用するよりも、作業自体を委託した方が気軽に出品ができるでしょう。
誤発送や盗難などのリスク軽減
どんなに気をつけていてもウッカリ間違った宛名を入力し、発送してしまうことがあります。海外のバイヤー（買い手）とのやり取りとなれば、再配送の作業にも時間がかかり、セラー（売り手）としての評価を落とすことにつながります。
また海外への発送は、日本よりも盗難や紛失などのトラブルに遭いやすいと言われています。業者はクライアントである依頼者からの信頼を守るために、配送中に起こりうるミスは極力発生しないように対応してくれます。
出品代行のデメリット
しかし代行サービスを利用する際に、念頭に置いておきたいのがデメリットの要素です。
出品代行のコストがかかる
当然ながら、作業代行を委託するとコストがかかります。代行手数料を支払っても、利益をしっかりと確保できる価格帯の業者を選びましょう。
対応時間に制限がある場合も
代行作業は営業時間内に行われます。また代行業者の多くは、土日に対応はしていません。つまり土日に発送作業が発生した場合、急ぎであっても対応は週明けになります。
商品到着までの時間はセラー（売り手）の評価に関わるため、代行業者を利用する際には注意が必要です。
【比較】おすすめの出品代行業者は？
では実績があって評判の良い、出品代行業者5社を紹介します。
登録後は代行業者に商品を送るだけ「オークレボゼロ」
オークレボゼロの発送手数料は商品の重さによって異なり、1〜15kgは300円、15〜25kgは500円、25kg以上は800円となっています。
登録後に業者へ商品を送るだけでOK。納品連絡も不要なため、委託後の対応はシンプルです。
会員登録して2ヶ月間は無料ですが、以降は月額2,980円の費用が発生します。
発送費込みで発送手数料が無料「PW物流」
PW物流は発送費も含めて、発送手数料が無料です。
さまざまな雑費もひとまとめにした料金設定のため、代行手数料の把握がしやすい点が魅力です。
価格が手頃「エフェクト」
エフェクトは初期費用と月額費用が無料。価格も手頃で、出荷作業の料金は小型サイズの商品で255円です。
商品撮影などのサービスもオプションで追加できます。
固定費が無料「オープンロジ」
オープンロジの発送手数料はサイズによって変動し、300円から。商品の重量ごとに手数料が決まっているため、比較的分かりやすい設定です。また月額費用も無料です。
大型商品の輸出を検討するなら「バゲッジフォワード」
バゲッジフォワードの魅力は、土日も対応している点でしょう。また他の代行業者では難しい、大型商品も取り扱っています。
発送料金は他の業者と比較すると少し割高ですが、会員登録は無料となっています。オプションとして再梱包発送（300円）や保護梱包加工（500円）なども行っています。
発送費用が一律「黒船物流」
黒船物流は発送費用が一律300円と分かりやすい設定です。月額2,980円の費用はかかりますが、商品の保管を含む料金設定となっています。
eBayで出品代行を利用する出品方法は？
代行会社に委託して出品する手順は簡単です。出品代行業者を比較し検討した上で、申し込み、その会社に商品を発送するか商品画像を送付。あとは業者からあった指示通りに対応するだけです。
出品作業の負担軽減や効率化を目指すなら、代行業者の利用は有効
慣れない出品作業で戸惑っているなら、代行業者の利用は気軽にeBayを始める後押しになってくれるはず。また大量出品を検討していて、作業の効率化を考えているなら、ぜひ代行サービスを活用してみてくださいね。
