ある日、まったく別部署だったにもかかわらず「EC担当」に任命されたら、あなたはどうしますか？
とりあえず、「EC」というものについて調べるにしても「業界？集客方法？使用するECサイトはどうする？」と、何から調べるべきか迷ってしまうでしょう。
そんな時に、あなたのEC運営の指針となるおすすめの本をご紹介します。
EC担当者が読んでおきたい本のまとめ
EC担当と一言で言っても、業界知識、ECの始め方・運営、そして売り上げをアップするのが目的のためマーケティング戦略も知っておく必要があります。
「入門編」「サイトを理解」「立ち上げや作り方」「マーケティング戦略」4項目にわけ、10冊の本をご紹介します。
初心者におすすめな入門編
EC業界は、実店舗とは運営方法が違い、店舗ユーザー（来店者、購入者）がいなければ無駄と同じです。
そうならないために、まずは入門編の本を見ていきましょう。
先輩がやさしく教えるEC担当者の知識と実務
- 『先輩がやさしく教えるEC担当者の知識と実務』2,138円（税込）
- 株式会社いつも.（著）
- 2017/12/5 発売
EC業界に縁がなく、他業種から業界に入ってきた人に対しても理解できるように、図解を使い、EC業界全体について、また、すぐに実践できる売上アップのコツの伝授もあります。
はじめてのネットショップ 開店・運営講座
- 『はじめてのネットショップ 開店・運営講座』2,138円（税込）
- 小宮山 真吾（著）
- 2015/4/15 発売
ネットショップのノウハウを詳しく解説しています。開店から運営、必要な知識（各工程のコストなど）を得られます。
図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書
- 『図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書
』2,178円（税込）
- 株式会社これから（著）
- 2020/7/22 発売
自社ECの売上アップに特化した1冊です。売上アップに対してコンサルティングを行う専門集団が、未経験者でも分かるようにやさしく解説しています。
成功するネットショップ集客と運営の教科書
- 『成功するネットショップ集客と運営の教科書』2,376円（税込）
- 渋谷 昌利、鈴木 珠代（著）
- 2014/3/19 発売
著書のタイトル通り、ネットショップの「教科書」と呼べる本です。集客と収益に関する成功を61のポイントで解説。最初の集客方法だけでなく、運営中の集客方法についても掲載があるため何度も読み返しが可能。持っていて損はありません。
大手ECサイトを理解する
ECショップを運営するにあたり、どのようなECサイト内で運営していくか考える必要があります。ショップによって、出品方法も様々です。
ここでは、大手ECサイトの1つ、「Amazon出店」についての本を紹介します。
Amazon出店の王道 ~中小企業の新販路 その施策とアイデア
- 『Amazon出店の王道 ~中小企業の新販路 その施策とアイデア』1,848円（税込）
- 及川謙一（著）
- 2021/10/18 発売
著者は、Amazonの元社員ということもあり、信頼感があります。
この本は、Amazonに特化しており、アカウント開設から商品ページの作り方、各種プロモーション施策まで網羅。Amazonで出店が決まっているのであれば、持っておくのが必須の1冊です。
ECサイトの立ち上げや作り方を理解する
折角ECサイトの運営をするのであれば、より売上を上げるためにも立ち上げや作り方を理解する必要があります。
その際に役立つ2冊を紹介します。
現場のプロがやさしく書いたネットショップ運営の教科書
- 『現場のプロがやさしく書いたネットショップ運営の教科書』959円（税込）
- 高瀬 圭代（著）
- 2014/11/13 発売
スタートして間もない方、売上が伸び悩んでいる方へのネットショップの構成が分かる本です。「儲からない」「モールに出店すべき？」「集客方法によって赤字になってしまう」などのお悩みを実例を挙げながら説明されています。
ECサイトのマーケティング戦略を考える
ECサイトは作成して終わりではありません。「売上を上げる」「顧客を得る」ことなどが目的として挙げられます。目的を達成するためには、マーケティング戦略が必要となります。
通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術」
- 『通販会社・ネットショップのための「リピート客を育てる技術」』1,620円（税込）
- 辻口 勝也（著）
- 2018/11/30 発売
ショップの運営継続に欠かせない、リピート客育成に特化した1冊です。
事例も多数掲載しており、リピート客育成を初心者向けに分かりやすく解説しています。
右肩上がりの「ネットショップ」59の打ち手
- 『右肩上がりの「ネットショップ」59の打ち手』1,980円（税込）
- 船井総合研究所通販・ECビジネスコンサルティンググループ （著）
- 2015/3/14 発売
ネットショップのビジネスモデルは千差万別。自分たちにあったやり方が成果に繋がります。
こちらの本では、船井総合研究所のECコンサルチームが過去に体験した事例を基に、解決策を打ち出していきます。
必携!ネットショップ構築標準ガイド―本当に売れているお店が押さえている58のポイント
- 『必携!ネットショップ構築標準ガイド―本当に売れているお店が押さえている58のポイント』3,200円（税込）
- 平山 泰朗（著）
- 2006/2/1 発売
ネットショップの「買いやすさ」を備えたネットショップの作り方に着目しています。「買いやすさ」＝売上アップへの施策が満載です。
【まとめ】EC担当者になったら、まずは業界理解に取り組もう
ECサイトは、業界知識、ECの始め方・運営、マーケティング戦略と様々な方面からアプローチが必要です。
ですが、初めから大きな施策をするのではなく、基本となる情報収集「そもそもECとは？」から入り、本などで知識を得て、ステップアップしていきましょう！
